Un interlocuteur dédié qui connaît votre métier, vos équipes, vos outils. On s'intègre à votre quotidien, pour que vous ayez enfin une vraie équipe IT interne.
Vos équipes nous connaissent. On fait partie de votre quotidien.
Votre équipe dédiée
Des vrais noms, une vraie équipe.
B
Benjamin
President · Direction technique
Il cadre les projets complexes, arbitre les choix techniques, garantit la cohérence de votre infra.
J
Julien
Support Technician · Terrain & résolution
Il connaît vos équipes par leur prénom. Quand ça coince, il intervient, vite, sans jargon.
L
Lucas
MCO Engineer · Infrastructure & ops
Il maintient votre infra en conditions opérationnelles. Supervision, maintenance, zéro surprise.
M
Mohamed
Managing Director · Pilotage & stratégie IT
Votre interlocuteur principal. Il connaît votre business, anticipe vos besoins, pilote dans la durée.
"Moins de temps sur l'IT, c'est plus de temps pour votre business."
MKONE · Managed IT Partner
Pourquoi MKONE
Notre approche
Parlons moins technique.
Parlons de vous.
01
On apprend votre métier, pas l'inverse.
Votre secteur, vos process, vos contraintes. On s'adapte à votre réalité, pas à nos templates.
02
Votre IT suit votre croissance.
Nouvel arrivant, nouveau projet, nouveau site. On anticipe ce dont vous aurez besoin avant que vous ayez à le demander.
03
Votre temps reste sur votre métier.
Pas de tickets à suivre, pas de prestataires à relancer. L'IT tourne. Vous, vous avancez.
04
On travaille dans l'ombre. Vous ne devriez jamais penser à l'IT.
Mises à jour silencieuses, incidents résolus avant que vous les voyez, renouvellements anticipés. Notre succès, c'est que vous oubliiez qu'on existe et que tout tourne parfaitement.
La promesse MKONE
Un partenaire IT qui parle votre langue.
On ne vous parle pas de serveurs ou de tickets. On vous parle de votre activité, de vos équipes, de vos objectifs. L'IT est un levier pour votre business, et on est là pour que vous puissiez vous en servir sans avoir à le comprendre.
Pas de DSI, pas de responsable IT. On prend tout en charge : infrastructure, support, pilotage, projets. Vous avez enfin une vraie équipe IT dédiée, sans la recruter ni la manager.
🧑💻
Vous avez une IT qui ne suffit plus
On vient en renfort, sans s'imposer.
Une personne seule, une petite équipe débordée, des compétences qui manquent. On comble les angles morts : MCO, sécurité, projets ponctuels, sans marcher sur les plates-bandes de votre équipe.
Peu importe votre situation, on s'adapte à vous, jamais l'inverse.
Pas une liste de prestations. Une façon de travailler : intégrée, proactive, orientée business.
🔧
MCO / RUN
Le cœur de notre métier. On maintient votre infrastructure en conditions opérationnelles, en continu.
Supervision proactive
Maintenance préventive
Gestion des incidents
Reporting mensuel
🎧
Support utilisateurs
Un vrai interlocuteur pour vos équipes. Pas un chatbot, pas un call center : quelqu'un qui vous connaît.
Helpdesk dédié
Onboarding & offboarding
Formation utilisateurs
Assistance à distance & terrain
📊
Pilotage IT
Votre IT est un budget, pas une boîte noire. On pilote, on anticipe, on vous donne la maîtrise.
Suivi budget & licences
Gestion des renouvellements
Tableau de bord C-level
Conseil stratégique IT
🚀
Projets IT
Migration, déploiement, audit, changement d'ERP. On pilote vos projets IT de bout en bout.
Audit & cadrage
Migration & déploiement
Intégration logiciels métier
Accompagnement au changement
Comment ça se passe
De zéro à partenaire IT en quelques semaines.
00
Avant de commencer : La transition
On prend tout en main. Vous ne faites rien.
On récupère les accès, on fait le lien avec votre ancien prestataire, on documente votre infra. Vos équipes ne voient rien. Zéro interruption. C'est notre job de comprendre votre contexte, pas le vôtre de nous l'expliquer.
01
Semaine 1, gratuit
Audit de votre infrastructure
45 minutes. On cartographie votre parc, vos outils, vos risques. Sans jargon, sans engagement. Vous repartez avec une image claire de votre IT.
02
Semaine 2
Intégration & personnalisation
On s'adapte à vos procédures, vos outils de communication, votre culture. Pas l'inverse. On peut même se brandir à vos couleurs si besoin.
03
Mois 1
MCO opérationnel
Vos équipes ont un interlocuteur qui les connaît. La supervision est active. Les premiers incidents sont gérés avant que vous les voyez.
04
En continu
Pilotage & transparence
Rapport mensuel, budget suivi, renouvellements anticipés. Les C-levels ont la visibilité. Vous prenez des décisions IT éclairées.
La promesse MKONE
Votre IT tourne. Vous, vous bossez.
✓
Aucune surprise : les renouvellements et incidents sont anticipés avant d'impacter votre activité.
✓
Un seul interlocuteur, qui connaît votre nom, votre stack et vos habitudes. Toujours.
✓
Transparence totale : budget, incidents, parc. Tout est visible, tout le temps, pour qui en a besoin.
✓
On s'intègre à vous : vos outils, vos process, votre culture. Pas nos templates génériques.
✓
Small team, big love : on choisit nos clients pour être vraiment présents, pas pour grossir.
On commence quand vous voulez
Prêt à arrêter de gérer votre IT ?
On commence par un état des lieux : 45 minutes, sans engagement. On vous dit exactement où vous en êtes, ce qui peut casser, et ce qu'on ferait à votre place.